Solução de problemas do Windows

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Ás vezes, quando você está fazendo alguma atividade importante no computador, sempre surge aquele problema que atrapalha e causa dor de cabeça não é? Para evitar essa situação, o Windows 7 possui um grupo de ferramentas que auxiliam o usuário a resolver os problemas mais comuns, como problemas de desempenho ou de vídeo, etc.

Esse grupo de ferramentas é chamado de Solução de Problemas, e é encontrado diretamente no Painel de Controle. Cada ferramenta resolve um problema específico, e depois pergunta ao usuário se o problema foi resolvido.

A Solução de Problemas do Windows pode ser automática, ou seja, identificar e corrigir os problemas automaticamente, ou pode ser manual, oferecendo opções de correção para o usuário.

-Quais Soluções de Problemas o Windows 7 inclui?

O Windows 7 inclui as seguintes ferramentas de Solução de Problemas:

  • Adaptador de Rede – Solucione problemas de Ethernet, sem fio ou outros tipos de adaptadores de rede;
  • Aero – Exibir efeitos do Aero como transparência;
  • Biblioteca do Windows Media Player – Faça com que os arquivos de mídia sejam exibidos na biblioteca do Windows Media Player;
  • Compatibilidade de Programa – Fazer com que programas mais antigos sejam executados nesta versão do Windows;
  • Conexão a um Local de Trabalho – Conecte-se a rede do seu local de trabalho pela Internet;
  • Conexões com a Internet – Conecte-se à Internet ou a um site específico;
  • Conexões de Entrada – Permite que outros computadores se comuniquem com o seu computador por meio do Firewall do Windows;
  • Configuração do Windows Media Player – Redefina as configurações do Windows Media Player para o padrão;
  • Desempenho – Configurações de ajuste que melhoram a velocidade e o desempenho geral;
  • DVD do Windows Media Player – Reproduzir um DVD usando o Windows Media Player;
  • Energia – Ajuste as configurações de energia para ajudar a melhorar o tempo de vida útil da bateria e reduzir o consumo de energia;
  • Executando e gravando CDs, DVDs e discos Blu-ray – Solucionar os problemas que impedem a execução ou gravação de CDs, DVDs ou BDs;
  • Gravando Áudio – Gravar entrada de áudio de um microfone ou de outra fonte;
  • Grupo Doméstico – Ver computadores ou arquivos compartilhados em um grupo doméstico;
  • Hardware e Dispositivos – Use dispositivos de hardware e de acesso conectados ao seu computador;
  • Impressora – Solucionar problemas que impedem a impressão de ser concluída;
  • Instalar sintonizador de TV – Solucione problemas que impedem que você exiba e grave programas de TV com o Windows Media Center;
  • Manutenção do Sistema – Limpar arquivos e atalhos não utilizados e executar outras tarefas de manutenção; 
  • Pastas Compartilhadas – Acesse pastas e arquivos compartilhados em outros computadores;
  • Pesquisa e Indexação – Localize itens no computador usando o Windows Search;
  • Qualidade de Exibição – Alterar configurações para aprimorar a aparência do vídeo;
  • Reproduzindo Áudio – Reproduzir sons ou outro áudio como arquivo de música;
  • Windows Update – Resolva problemas que impedem a atualização do Windows.

-Como usar a Solução de Problemas:

1-Abra o Menu Iniciar e clique no Painel de Controle. No Menu Sistema e Segurança, clique em Encontrar e corrigir problemas.

image

2-Clique em Exibir Tudo, no Painel Esquerdo. Todas as soluções de problemas do Windows serão mostradas.

Lista com todas as soluções de problemas do Windows

3-Clique na Solução de Problemas relacionada ao problema do seu computador. Em nosso exemplo usaremos a Solução de Problemas “Biblioteca do Windows Media Player”. Depois de clicar na Solução de Problemas uma janela irá abrir.

Solução de Problemas

4-Clique em Avançar e aguarde enquanto a janela analisa o problema em questão. Quando ela terminar, ela apresentará algumas opções para corrigir o erro. Se a correção do seu problema estiver descrita na tela, clique em Aplicar esta correção. Você também pode ir para a próxima correção clicando em Ignorar esta correção.

Se a correção do seu problema estiver descrita na tela, clique em Aplicar esta correção. Você também pode ir para a próxima correção clicando em Ignorar esta correção.

5-Assim que a janela terminar de corrigir o problema, ela mostrará um relatório, que pode ser acessado com mais detalhes em Ver informações detalhadas. Clique em Fechar a solução de problemas para fechar a janela. Você também pode clicar em Explorar opções adicionais, que oferece outras opções para solucionar problemas.

Solução de problemas concluída

A Solução de Problemas do Windows pode ajudar muitos usuários na hora de resolver um problema, pois ela dispensa a necessidade de procurar ajuda na Internet. Lembre-se, caso tiver algum problema, a Solução de Problemas do Windows está a sua disposição para te ajudar a corrigir o problema.

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